1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle trajecten, sessies en overige diensten die worden aangeboden door Liz. Coaching (praktijk voor systemisch werk en familieopstellingen).
2. Afspraken en annulering
- Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
- Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen, wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
- Sessies starten op de afgesproken tijd. Bij te laat komen eindigt de sessie op het geplande tijdstip.
3. Betaling
- Betaling vindt plaats per factuur, tenzij anders overeengekomen.
- De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum.
- Bij uitblijven van betaling kan verdere deelname aan sessies worden opgeschort.
4. Vertrouwelijkheid
- Alles wat gedeeld wordt in de sessies wordt vertrouwelijk behandeld.
- Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij met uitdrukkelijke toestemming van de cliënt of wanneer wettelijk verplicht.
5. Aansprakelijkheid
- De begeleiding is gericht op bewustwording en persoonlijke ontwikkeling, en is geen vervanging van medische of psychische zorg.
- Liz. Coaching is niet aansprakelijk voor (gevolg)schade als gevolg van beslissingen of handelingen naar aanleiding van een sessie.
- Cliënten blijven altijd zelf verantwoordelijk voor hun proces en keuzes.
6. Klachten
- Mocht je ergens niet tevreden over zijn, dan nodig ik je uit dit met mij te bespreken. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
- Als het nodig is, kan een klacht worden ingediend bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris. (Indien van toepassing: vermeld de beroepsvereniging of geschillenregeling.)
7. Wijzigingen voorwaarden
- Liz. Coaching behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op de website.
Vragen over deze voorwaarden?
Neem gerust contact op. Ik beantwoord je vraag graag.